三美泰医院推手机一键完成健康服务

三美泰医院以及BNH医院集团首席执行官猜拉医生透露，如今世界变化迅速，包括医疗保健，三美泰医院也准备好迎接变化。为达到患者的期望以及响应首次在泰国应用的在来医院之前、在医院期间以及回家修养期间，方便、快捷、齐全，手机一键完成的健康服务Healthcare 4.0。在“我们不想让谁担心”的理念下，3年致力于开发让患者及其家属产生深刻理解的基础系统，例如：帮助缩短时间等待见医生、缴费的时间、了解治疗情况、减轻患者及家属焦虑等的手机软件，为了让患者来到医院就诊能够感受前所未有的体验。
三美泰医院手机健康服务（Mobil Health）包括：Samitivej Plus软件，等候见医生以及缴费时间长是让患者头疼的大问题，患者可通过Samitivej Plus实时掌握排队情况，在软件里的FastPay快捷完成缴费。还可以在FastPay Station站点扫描二维码支付，由于FastPay Station系统与医院账单是相互连接的，因此患者可以了解到支付的费用详情。自六月底服务开通以来帮助患者缩短多于60%的等待时间；2、Samitivej LINE Official Account，患者生病或想知道健康状况，但不知道在哪里可以找到可靠的信息来源，三美泰通过可以回答患者健康状况的Official LINE @Samitivej解决患者这一问题，Official LINE @Samitivej已经向客户提供了超过300,000 次的回答，目前用户共计100,000人。
3、使用苹果（Apple）技术，三美泰通过苹果平台（Apple Platform），Apple’s HealthKit 链接资料，发展不仅限于医院的医疗保健技术，以及Digital Experience等等，只为患者的健康状况能够更好，这些即将在2019年能够体验；4、Samitivej PACE，首次在泰国推出的通过手机让患者家属留意手术状况，帮助亲属在患者进入手术室时缓解焦虑。还可以帮助患者了解手术前后的做法。患者家属可通过Official LINE @Samitivej 获取患者资料；5、Ward Tracking，减轻患者与亲属的焦虑，让患者与亲属了解到在院期间的护理活动，是一个让患者了解治疗计划、流程以及手术时间的系统。可以与医生以及医疗团队一起制定治疗计划以及时间，并且可以自行选择休息室，可以获取治疗的相关信息、了解治疗计划以及恢复期，并将医疗信息与保险公司的支付系统连接起来，快速为患者服务。