电子商务业预计占零售市场的10%

本报讯 领先企业表示，竞争激烈的泰国电子商务市场将推动在线零售市场的增长，未来5年，电子商务在零售市场的份额将从目前的3%上升至10%。
尚泰集团(Central Group)与中国互联网巨头京东(JD.com)组建的合资企业京东尚泰商城(JD Central)将于本月上市。该商城计划与腾讯泰国、Pomelo合作，而后者有京东的参股。
京东尚泰商城客户策略主管吉拉萨表示，泰国电子商务市场的竞争加剧最终将推动零售业务的发展。
此外，大数据和人工智能将使“个性化购物体验”得以实现，并有效整合线上线下趋势。吉拉萨表示，通过智能扬声器进行语音指令网上购物也将起到一定作用。
“价格不是消费者的唯一因素，体验和快递也很关键，”他说。
京东尚泰商城的网站是www.jd.co.th自6月份启动试运行后，拟于下月正式上线。“我们正在投资建设第二个物流中心，为全国配送服务。我们的目标是达到中国的标准：用户在当天晚上11点前下单，京东在第二天早上11点前送货上门。
在这个阶段，京东尚泰商城专注于提供更多的在线产品，计划在未来推出100万件商品，高于之前的约1万件。
该商城有两个营收来源：一为销售自己的产品，为电子零售赚取利润；二是设立一个面向其他网络商家的电子市场，京东从这个市场赚取佣金。在其他电子市场平台免收佣金的同时，京东尚泰商城专注于帮助商家成功销售。
吉拉萨说， 在整合线下产品和10多家尚泰集团子公司产品并在其平台上销售之前，尚泰将专注于在线渠道的拓展。