大中型银行热衷于利用代理服务营利
本报讯 随着传统分支机构的关闭,银行热衷于申请银行代理执照,从而允许它们以更低的成本扩大金融服务。
泰国本地的大型银行—盘谷银行(BBL)、汇商银行(SCB)和开泰银行(KBank)—正在研究新的商业模式,而规模较小的银行—泰联昌银行(CIMBT)也表达了通过代理提供服务的兴趣。
本季度,国行将公布管理银行代理执照的规定,这使得银行可以更便捷地向偏远地区的人们提供服务。金融机构可以指定代理机构提供金融交易服务,如存款、转账、取款和支付,但不允许发放贷款。这些代理可能包括泰国邮政、乡村基金、便利店或小商户。
泰联昌银行高级执行副总裁阿里颂日前说,代理许可将会使银行的业务在7-11便利店得到扩张。目前,银行正在等待有关代理模式的官方规定。
泰联昌银行已经与泰国最大的便利店网络7-11合作开设了两家小型银行分行。这类小型银行分支机构可提供一系列服务,包括开户、现金存款、外币兑换、转账和接受个人贷款、信用卡和租赁申请。但是,小型分行的服务不包括现金提取。
此外,泰联昌银行最近在一家邦恰克加油站的Spar便利店开设了第三个小型分行。该银行计划将旗下一些提供全方位服务的分支机构转变为小型分支机构,以降低运营成本,并在消费者生活方式转变的同时应对客户需求。
盘谷银行执行副总裁巴莎妮表示,“我们银行正努力为代理人提供资格,因为该计划符合银行的商业战略。盘谷银行想要的是那些基础设施系统可以与银行连接的代理。“
巴莎妮说,根据要求的资格,连锁便利商店、电信公司与银行的商业战略相匹配。此外,服务质量、流程效率和代理的声誉也将成为银行关注的一部分。
她接着道,“尽管在过去的几年里,银行一直在继续开设更多的分支机构,但与业内同行相比,今年的新门店数量将会减少。我们计划搬迁、合并和关闭一些分支网络。总体而言,该行今年将维持其分支机构的数量。”(倩丽)