健康促进基金会通过网络建立社交远程医疗平台

助患者高效进入医保系统获得服务

健康促进基金办公室、法政大学及其网络合作伙伴通过创新,让社会远程医疗配备进行了数字化的创新,以提升社会工作者在新冠期间解决社会问题的能力。希望此举能够帮助患者进入初级医疗保健系统,系统的推动公私部门。

健康促进基金会 (ThaiHealth) 卫生系统发展支持办公室主任 Khajeerat Prak-eko 博士表示,健康促进基金办公室支持该项目,以发展社会工作者能力和社会关怀模式。增强社区对患者和受其影响的人的社会帮助。自新冠第一波爆发以来,社会工作者团队、法政大学社会工作学院、Samut Sakhon 医院、政府和民间社会部门的所有 11 个网络合作伙伴合作,包括 11 个在社区层面工作的网络合作伙伴,在第二波和第三波疫情,不断进行发展。最近,Social Telemedicine 已经发展成为一个与基层医疗系统和基层医疗网络相连的社交医疗平台,更能够有效的社会康复治疗和社交在社区进行护理跟进。

健康促进基金办公室和网络合作伙伴积极开展工作,以开发社会工作者和社区的潜力,以便能够制定预防爆发或危机情况的计划。此外,社会关怀网络已扩展到其他职业,例如社区护士、公共卫生官员、社区药剂师以及在工作中发挥重要作用的当地政府组织人员,大家愿意互相帮助,通过健康促进基金办公室为未来创建更大的网络,之后她们准备整合公共和私营部门资源,以系统的方式推动工作” Khajeerat 博士说。

项目负责人,法政大学社会福利学院院长 Rapee Pankhamhom 女士表示,从项目实施过程中发现,患者因为被欺负、歧视、社会回避、被人训斥从而导致抑郁和自杀风险,因此动员各界人士通过开设4个培训课程在线平台上工作,为培养志愿社会工作者做好准备,包括1. 初步辅导课程2. 赋能技能课程3. 行为改变的咨询技巧和 4. 儿童保育课程,以培养熟练的社会工作者以及开发社会远程医疗平台来监测患者作为评估工具,这将简化社会工作者的工作流程并使其更容易计划护理。

“社交远程医疗平台有利于建立医疗监测评估体系,让患者与社会上的每一个人都能得到持续的医疗保健和良好的生活质量。患者更容易、更快捷地获得公共医疗服务系统,提高对人们的健康服务效率,使患者在未来发生危机时也能够第一时间得到治疗。因此,社会工作者必须培养使用数字平台的能力,并将其运用到实际的工作生活中” Rapee女士说。(本报记者/猜)