商业部调查显示泰国电商发展前景大

商业部调查显示泰国电商发展前景大

目前电商市场占有率约10%   七成泰国人民有网购经历

本报讯（才才编译）泰国商业部最新一份消费者行为报告研究结果显示，七成泰国人有网购经历，Lazada和Shoppe则是最热门的两大电商平台。而网购热门商品则主要是服装和鞋类。

泰国商业部商贸政策和战略办公室主任品差娜小姐透露，2020年8月最新一期针对全泰77个府884个县8163采访对象在疫情期间消费者消费行为调研报告结果显示，超过70.6%的受访者表示有网购经历，这其中85.7%表示支出额不超过3000泰铢。

热门电商平台方面，Lazada和Shoppe以44.7%位列榜首，现代零售企业（乐购/BigC/屈臣氏/罗宾逊）电商平台占比26.6%，脸书购物17.7%，其他像Lineman/Grabfood/Foodpanda/Instagram และ Weloveshoping占比11.0%。

而网购热门商品类，服装和鞋类居首，占比24.1%；其次是食品饮料类，占比20.8%；第三是保健美容及个人用品类，占比19.1%。另外，像家居用品17.3%，其他合计18.6%。

至于选择网购的原因除了便捷34.0%、价格实惠21.3%和选择性多20.1%外，比价方便12.1%、有折扣9.4%、可信3.1%都有涉及。

报告表明，消费者对便捷和支付快捷有了更高的要求。因此从长远角度看，对于零售和品牌企业来说想要在未来赢得更多的消费者必须在创新服务体验上做足工作，线上线下都要让消费者感觉到轻松自如和安全。

她表示，泰国电商前景还有巨大的成长空间，目前估计电商市场占有率在10%左右。