本报讯 日前,素万那普机场管理公司强调机场的行李分拣系统符合标准,而发生乘客行李被开箱之事,正在调查过程中。素万那普机场管理公司指出,泰叻电视台记者普立帕报案称托运行李箱被人开箱、行李箱遗失之事。经调查,事主已经向搭乘的曼谷航空公司投诉托运行李被开箱,并向素万那普机场警署报案,要求调查追回遗失财物。此事正由警署负责进行调查。
素万那机场管理公司表示,公司负责保管和保护旅客人身和财产的安全,对行李分拣系统(Sorting Area)的安全实行制度化管理,严防旅客行李财物失窃事件发生。若哪家外包业务的公司无法进行标准化程序操作和保证旅客行李的安全,对造成旅客损失、破坏机场以及国家声誉的情况将追究法律责任,终止外包业务合同。此外,公司还研究成立子公司对行李运输业务进行操作的办法,以为机场旅客提供更加安全和有效率的服务。力非