出租车拒载举报频发 陆运厅设新投诉渠道

本报讯 陆上运输厅长沙匿日前表示，出租车不载人行为错误，厅方指示派出检查小组在人流繁忙地段加强检查，如乍都节捷运站、胜利纪念碑、叻巴颂十字路口和各大商场，尤其是上下班的繁忙时段，上午6-9时，下午4时至晚8时，以及白天一些客流量大的轨道运输站，加强检查监督出租车的经营规范。
沙匿表示，此外，还不断加强对公交服务进行管理的措施外，增加工作人员检查和处理不规范的公交服务行为，防止不良从业者欺诈乘客的行为，包括不安全驾驶、占乘客便宜、拒绝载客、不按表收费、对乘客不礼貌等现象，广大民众发现公交服务不规范行为可进行投诉，记下车辆号码、驾驶人员姓名、搭乘时间和搭乘路线等信息，厅方将尽快处理。
向社会公布投诉出租车不规范服务行为的10个渠道，分别是：1.24小时开通的1584热线；2.APP客户端DLT GPS；3.APP客户端Taxi OK; 4.line ID: 1584dlt; 5.网站https://ins. dlt.go.th/cmpweb/ ；6.电子邮箱[email protected] ；7.脸书官方账号https://www. facebook.com/dlt1584/  ；8.国务院的政府服务中心（GCC111）；9.向陆上运输厅写信反映；10.亲自到陆上运输厅反映。（力非）